I-ai vandut ceva si ai scapat de el. l-ai adaugat in baza de clienti care a mai crescut cu unul, dar il uiti acolo, deoarece te concentrezi pe urmatorul client. Te axezi pe o crestereze orizontala a afacerii, urmand o regula simpla: mai multi clienti, profit mai mare.
Ce e prost in asta? pai e vorba de marketingul clasic pe care il practici, acordand atentie profitului per client per cumparare. Ce trebuie facut? Marketing relational? N-ai auzit? De fidelizare ai auzit? De cumparari succesive din partea aceluiasi client? Suna clientul in urmatoarele 48 de oare sa-l intrebi daca e multumit. Revine cu un telefon si dupa 2 saptamani. Peste 3 luni trimite-mi o oferta cu ce mai ai de vanzare si crezi ca l-ar interesa. Peste 6 luni trimite-i un cupon de disccount ca sa-i influentezi comportamentul de cumparare. Sigur nu te-a uitat asa ca va fi bine primit si urmat in cele mai multe cazuri de o noua achizitie. Dupa 9 luni roaga-l sa trimita niste recomandari unor prieteni (asta daca a raspuns bine la oferta de la 6 luni). Daca ii afli si ziua de nastere trimite-i o oferta inainte, poate va dori sa achizitioneze ceva din magazinul tau, urmata de o felicitare:) Nu cred ca ar deranja pe nimeni sa primeasca aceasta atentie personalizata, si cu siguranta ii atragi atentia si sporesti sansele unei noi achizitii. Nu e greu, nu te costa mare lucru. O baza de date e suficient. Tot ce ai nevoie e cnp-ul si cand / cat / ce a cumparat de la tine pentru a-i personaliza oferta. E atat de simplu si totusi, niciodata nu am primit macar un telefon sa ma intrebe cineva daca sunt multumit. Nu intru in detaliile legate de cat costa sa atragi un client nou fata de cat costa sa-l pastrezi pe unul vechi, deoarece depinde de fiecare tip de business in parte, dar cu siguranta va costa mai mult sa atragi unul nou.
0 Comments
Nu stiu daca vi se intampla sau vi s-a intamplat ca la scoala/liceu sa aveti doar o singura ora de educatie fizica pe saptamana, ca in cazul meu, de exemplu. Parerea mea este ca fiecare scoala/liceu ar trebui sa aiba cel putin 2 ore de educatie fizica pe saptamana, acestea fiind in zilele de marti si joi. De ce? In primul rand sportul “e sanatos” si te mentine in forma. Elevii considera ora de educatie fizica un mod de recreere. De ce spun marti si joi? Deoarece este logic! Luni este zi fara sport, marti este zi cu sport, miercuri zi fara sport, joi zi cu sport, vineri fara sport, dupa care vine weekend-ul.
Astfel noi, elevii, am reusi sa ramanem “treji” si sa facem fata celorlalte materii cu usurinta. Desigur, imi dau seama ca unii poate se gandesc ca orarele de la celelate clase s-ar suprapune, insa de exemplu, in strainatate, sistemul scolar fiind mai bun, sunt ore in care fac mai multe clase aceeasi materie, in cazul nostru sportul. Problema este urmatoarea: sistemul in Romania este intotdeauna prost! Si prim-ministrul Emil Boc a spus la TV ca manualele din ziua de azi ofera prea multa informatie, nefiind tocmai esentiala. Voi ce credeti? Da, dupa cum probabil stiti, creez teme de Wordpress. Aceasta tema a blogului, este cea mai reusita tema, si ma refer la partea de functionalitate, nu la aspect. Ma gandeam ca daca tot am un spatiu pe net, poate ca pot sa ii ajut pe bloggerii din Romania, care intra in criza de teme pentru blogurile lor. Pai, da, sunt o gramada de teme acolo, dar le foloseste o multime de lume. Daca doriti o tema de Wordpress, cu functionalitatile necesare oricarui blogger, dati un e-mail. Desigur, nu o sa lucrez pe gratis, dar o sa lucrez in asa fel sa isi permita toata lumea! Mai jos, sunt cateva detalii despre cum decurg lucrurile:
Tema standard de Wordpress include
Daca va intrebati cum se face plata, pai poate va dezamagesc, dar nu prin PayPal (deocamdata). Ma gandesc ca mandatul postal este cel mai bun! Trimiteti un plic, si plata vine direct la domiciliu, fara a ne complica cu carduri si alte prostii. Si cred ca este si simplu! Ca sa imi fie si mie si voua bine, m-am gandit ca plata se face atunci cand fac demonstratia finala la tema dumneavoastra! Asa, ca putem avea incredere unul in altul. Mai multe detalii pe mess. Va multumesc! Vanzarea sau inchirierea unei locuinte ori a unei cladiri de acum legal se poate face doar daca proprietarul sau detine un certificat de performanta energetica.
Acest document cuprinde o serie de informatii privitoare la eficienta energetica a unui imobil, respectiv energia consumata prin incalzire, iluminare dar si producere de apa calda menajere intr-o constructie ori intr-un apartament. Aceasta analiza si calculele specifice pentru determinarea consumului energetic al unui apartament sau cladiri, facuta de un specialist (denumit auditor energetic), vor fi incluse intr-un act oficial care poarta denumirea de Certificat de performanta energetica. El defineste doi principali indici: clasa energetica – aceasta putand fi de la cea denumita A (adica de eficienta maxima) pana la cea denumita G si o nota energetica (ea este cuprinsa intre 1 si 100, bineinteles, nota cu cat este mai mare, cu atat ea este mai satisfacatoare). Certificarea energetica imobiliara presupune realizarea unei analize si efectuarea unor calcule ale consumului energetic functie de care sunt caracteristicile cladirii respective. Una din cele mai importante o reprezinta nivelul izolarii termice a sa fata de exteriorul cladirii si fata de solul pe care este asezata. Atat prin ferestrele sale, cat si prin pereti ori terasa respectivei cladiri se pierde caldura interioara prin diverse neesanteitati ori din cauza unui nivel scazut de izolare termica din cauza materialelor invechite ori depreciate (de exemplu, cazul peretilor cu igrasie ori a unei terase stricate). Amanunte mai puteti gasi si pe aceasta pagina. Multe jucarii dintre cele folosite de catre copii, pe langa distractia pe care o confera, sunt apreciate si pentru faptul ca au si beneficii pe care le aduc sanatatii si socializarii, lucruri importante pentru tot restul vietii, cand copiii vor fi adulti si chiar la batranete. De aceea, este bine ca sa stim despre ce este vorba, despre ce avantaje au parte copiii nostri daca folosesc aceste jucarii.
In primul rand, trebuie sa avem in vedere sanatatea, sub toate aspectele sale: fizice si psihice. Cum toboganele, in marea lor majoritate, sunt niste jucarii amplasate in aer liber, este de inteles ca micutii vor beneficia de toate aspectele aerului liber, fie ca vorbim despre aerul curat – locurile de joaca de obicei sunt amplasate in gradini, parcuri si alte zone inconjurate de copaci si spatii verzi, fie ca ne referim la razele benefice ale soarelui, care ajuta la acumularea de vitamina D (foarte buna cand este vorba de fixarea calciului in oasele aflate in crestere ale copiilor!), la obtinerea bronzului solar, care intareste sistemul imunitar. Dupa cum sistemul imunitar este, contrar unor idei grabit exprimate, fortificat tocmai de mica murdărire a copiilor care se joaca in aer liber, care duce la crearea de anticorpi, foarte buni pentru tot restul vietii. Din alt punct de vedere, toboganele intaresc si psihicul copiilor; intrucat aceste jucarii necesita o activitate la un pic de inaltime, ele ajuta la infrangerea fricii de inaltime a copiilor, ca si a vertijurilor care o insotesc. Mai adaugam aici si faptul ca micutii socializeaza, ca invata ce este rabdarea, ori cum sa dea o mana de ajutor unui coleg de joaca, si vom vedea ce de beneficii aduce simpla folosire a unui tobogan… Amanunte citeste mai multe si pe site. In anumite momente, cand apar diverse afectiuni, mediul curant recomanda copiilor aerosoli. Aerosolii sunt eficienti mai ales in tratamentul astmului, insa sunt recomandati si in afectiuni mai usoare, care se manifesta prin tuse, respiratie dificila sau secretii nazale. Nebulizatorul, cum mai este denumit aparatul pentru aerosoli, poate fi folosit la recomandarea medicului in cazul unor afectiuni ORL (de exemplu amigdalite, laringite, otite, rinofaringite, sinuzite) sau a unor boli pulmonare (bronsite, bronsiolite, astm bronsic, traheite etc).
Problema tratamentelor cu aerosoli este ca acestea ii sperie pe copii, din cauza sunetului produs de aparat si din cauza mastii pusa pe fată. Copiii se plictisesc foarte repede, dar tratamentul cu aerosoli se face in minim 10 minute. In cazul copiilor necooperanti, mamele nu ii pun copilului masca pe nas si gura, preferand sa o tina la distanta de cativa centimetri de fata sau îndreapta vaporii produsi de aparat catre nasul copilului in vreme ce acesta doarme. Metodele anterioare sunt total ineficiente, intrucat medicamentul care ajunge in plamanii copilului nu este suficient: daca masca sta la cca. 1 centimetru distanta de nasul si gura copilului, jumatate din medicament nu va ajunge in plamani, iar la cca. 2,5 cm distanta, aproape 80% din medicament se pierde! Similar se intampla si cand micutul plange in timpul tratamentului. Desi poate parea ca un copil care plange trage mai mult aer in piept, adevarul este exact invers; aici plansul este o lunga expiratie, urmata de o inhalatie scurta, pentru a lua o gura de aer. Deci medicamentul nu va ajunge aproape deloc in plamanii copilului daca acesta plange in timpul tratamentului… Toboganele s-au dovedit, in timp, a fi niste jucarii eficiente in dezvoltarea sanatoasa a copiilor, atat fizica, dar si psihica. Acestea au si marele avantaj ca ajuta la aceasta dezvoltare a copiilor intr-un mod sanatos, intrucat in majoritatea situatiilor toboganele sunt amplasate in aer liber, micutii putand astfel sa beneficieze din plin atat de aerul curat, cat si de razele benefice ale soarelui. Toboganele ajuta la consolidarea curajului copiilor, ajutandu-i sa capete incredere in fortele proprii si sa isi infranga teama de inaltimi, insa nici ajutorul dat dezvoltarii fizice nu este unul demn de neglijat, intrucat catararea pe tobogan pana in partea de sus, de unde incepe alunecarea, ajuta la dezvoltarea musculaturii picioarelor si chiar si cea a mainilor. Toboganele sunt, de obicei, integrate intr-un complex de jucarii care mai pot cuprinde si seturi de leagane, casute de joaca pentru copii, scari, retele de franghii si bare de catarare, complex de jucarii care ajuta la dezvoltarea capacitatilor motrice ale micutilor – dezvoltarea musculaturii mainilor si picioarelor, a abilitatii fizice, a agerimii in modul de a gandi diverse situatii si scenarii pe care si le inchipuie copiii in procesul jocului. In ultima perioada, toboganele sunt alcatuite din materiale plastice si pot fi construite si pentru uzul intern, pentru a folosite in interiorul camerelor de joaca, pentru a nu lipsi copiii de distractie in momentul in care conditiile meteo sunt nefavorabile. In plus, au fost construite si tobogane de dimensiuni mici, care sa poata fi folosite si de catre copiii care abia au inceput sa invete a pasi. Tot ce necesita insa este asistenta vigilenta a parintilor, pentru a evita orice varianta de accident in timpul jocului.
Ce bem?
-apă plată -ceai -lapte -suc din fructe sau din legume -sirop -limonadă -supă sau ciorbă -cafea -vin Cât bem? Bem 2 litri de lichide pe zi, iar vara chiar mai mult. Bem câte o cană sau două deodată, sau luăm câteva înghiţituri din când în când. Persoanele care au de obicei tensiune scăzută este recomandat să bea mai multe lichide. Când bem? Dimineaţa, pe stomacul gol se recomandă o cană de apă. Bem pe parcursul zilei cîte puţin, chiar dacă nu ne este sete. Nu bem în timpul meselor. Seara, înainte de culcare se recomandă o cană de lapte călduţ, sau o cană cu ceai calmant. Vom dormi mai bine. Dimineaţa putem consuma cafea, mai ales dacă avem tensiune mai mică, dar nu înainte de a mânca ceva. La prânz se recomandă supă sau ciorbă, apoi după felul al doilea, un pahar de vin. Vinul roşu este recomandat persoanelor anemice şi celor care au tensiune scăzută. Cei care suferă de ficat, este bine să evite băuturile alcoolice. Vinul băut în cantitate mare este dăunător sănătăţii. Vara se recomandă şi lichide acidulate şi chiar îndulcite. Limonada, adică apa cu lămâie, nu trebuie să fie prea concentrată. Este recomandată mai mult neîndulcită. Ceaiul şi laptele se pot îndulci cu miere. Vom evita zahărul, mai ales în cantitate mare. Cum bem? Când ne este prea sete vom bea în două sau trei reprize, nu prea mult dintr-o dată. Înainte de a ne culca seara, nu vom bea prea mult lichid. Dacă nu ne este deloc sete, putem gusta ceva dulce sau sărat. Dacă nu avem prea mult timp să mâncăm, măcar să ne facem timp să bem pe parcursul zilei câteva înghiţituri de apă sau alte lichide. Înainte de a porni la un drum de mers pe jos, este util să luăm câteva înghiţături de apă. În timpul mersului se asimilează şi mai bine. Temperatura apei trebuie să fie potrivită, la temperatura camerei. Supa şi ciorba se beau încălzite. Vara, în ciuda temperaturii de afară, se recomandă ceaiuri ceva mai fierbinţi. Băuturile prea reci ne dau doar pe moment senzaţia de răcorire. Ceaiul se recomandă sub formă de infuzie. Cu excepţia vinului, restul lichidelor le vom consuma cât mai proaspete. Să nu depăşescă mai mult de 10 ore de la prepararea lor. Consumând lichide suficiente, vom avea mai multă energie, vom proteja rinichii, se vor elimina uşor toxinele din organism. Cat mai costa un certificat energetic?
Am avut nevoie de un certificat energetic pentru ca am un apartament pe care il inchiriez si, ca orice roman mai strans la portofel, am vrut sa stiu cam care sunt preturile inainte sa cumpar, ca sa nu aflu apoi ca am luat cam scump. Am sunat asadar la cateva numere de telefon gasite pe Google, si am cerut o oferta de pret. Din pacate, nu am aflat un pret concret, fiecare din persoanele sunate motivand ca trebuie sa viziteze locatia pentru a imi oferi un pret final. Singura persoana care mi-a dat un pret a zis ceva in jur de 200 de lei. Înainte de începerea dresajului câinelui, stăpânul său trebuie să se facă iubit de animal, pentru ca legătura dintre stăpân şi câine să fie cât mai strânsă. Numai astfel se va realiza un dresaj la rezultatele scontate.
Câinii sunt inteligenţi, ascultători;Dresajul câinelui se începe în jurul vârstei de 8 luni, după trecerea perioadei de joacă. Vom încerca un dresaj treptat, de la uşor la greu. Îi vom cere să execute comenzi, în mod gradat, pe o perioadă mai lungă. Este o mare greşeală, care poate dăuna şi sănătăţii, dacă dresajul nu se execută în tot cursul săptămânii, ci numai duminica. Dacă dresajul se face în mod dezordonat şi la o vârstă necorespunzătoare, câinele îmbătrâneşte înainte de vreme, contractează diferite boli de inimă, devine rahitic. Înainte de dresaj trebuie un lucru, subliniat de toţi autorii de cărţi de specialitate: “Educă-te întâi pe tine, şi apoi pe câinele tău.” |
AuthorWrite something about yourself. No need to be fancy, just an overview. ArchivesCategories |